REGULAMIN DOSTARCZANIA NEWSLETTERA SKLEPU INTERNETOWEGO ISABELL
Obowiązuje od dnia: 14.03.2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki dostarczania Newslettera sklepu internetowego „Isabell" działającego pod adresem internetowym www.isabell.pl (dalej: „Sklep").
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
- Dostawcą Newslettera jest Michał Jałbrzykowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: ISABELL Michał Jałbrzykowski (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Batorego 44, 05-091 Ząbki), wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadający NIP: 1251762340, numer REGON: 527634633 (dalej: „Dostawca").
- Kontakt z Dostawcą jest możliwy za pomocą:
- poczty elektronicznej — pod adresem: kontakt@isabell.pl;
- poczty tradycyjnej — pod adresem: ul. Batorego 44, 05-091 Ząbki;
- telefonu — pod numerem: +48 730 850 555.
- Przed rozpoczęciem subskrypcji Newslettera Subskrybent zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności dostępną pod adresem: https://isabell.pl/content/polityka-prywatnosci
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu, dostępnego pod adresem: https://isabell.pl/content/regulamin
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Dostawca — termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Newsletter — treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, obejmująca informacje handlowe dotyczące bieżącej działalności Dostawcy (w tym informacje o nowościach, promocjach i poradach dostępnych w Sklepie), przesyłana Subskrybentowi za pomocą poczty elektronicznej;
- Niezgodność — niezgodność Newslettera z Umową o dostarczanie Newslettera (kryteria oceny zgodności Newslettera z Umową o dostarczanie Newslettera określa art. 43k ust. 1–2 Ustawy o prawach konsumenta);
- PKE — ustawa z dnia 10 czerwca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej;
- Polityka prywatności — dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Subskrybentów przez Dostawcę;
- Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawarła z Dostawcą Umowę nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego;
- Subskrybent — osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła z Dostawcą Umowę o dostarczanie Newslettera lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
- Umowa o dostarczanie Newslettera — umowa o dostarczanie treści cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Dostawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Subskrybentowi Newsletter przez czas nieoznaczony, a Subskrybent zobowiązuje się dostarczyć Dostawcy dane osobowe;
- Ustawa o prawach konsumenta — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 3. Wymagania techniczne
- W celu otrzymywania Newslettera niezbędne jest łącznie: (a) połączenie z siecią Internet; (b) posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet; (c) posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej zdolnego do odbierania wiadomości e-mail w formacie HTML.
- Dostarczanie przez Subskrybenta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
§ 4. Umowa o dostarczanie Newslettera
- W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Newslettera Subskrybent powinien:
- podać Dostawcy adres poczty elektronicznej (np. poprzez wypełnienie formularza zapisu na Newsletter udostępnionego w Sklepie);
- złożyć oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności;
- wyrazić następujące zgody:
- zgoda na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną — w rozumieniu art. 398 ust. 1 PKE w zw. z art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- zgoda na wykorzystanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego — w rozumieniu art. 398 ust. 1 PKE.
- Zgody, o których mowa w ust. 1 pkt 3, są wyrażane poprzez zaznaczenie odpowiednich checkboxów w formularzu zapisu na Newsletter. Checkboxy nie są zaznaczone domyślnie. Każda ze zgód może być wyrażona i cofnięta niezależnie.
- Dostawca stosuje mechanizm double opt-in — po wypełnieniu formularza zapisu Subskrybent otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej wiadomość z prośbą o potwierdzenie subskrypcji. Umowa o dostarczanie Newslettera zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia subskrypcji przez Subskrybenta (kliknięcie linku potwierdzającego).
- Umowa o dostarczanie Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
- Dostawca informuje, a Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że:
- dostarczony Newsletter nie podlega późniejszej aktualizacji;
- częstotliwość oraz terminy dostarczania Newsletterów nie są z góry określone i zależą od aktualnej sytuacji Dostawcy; przewidywana częstotliwość to od 1 do 4 wiadomości miesięcznie.
- Dostarczanie Newslettera następuje za pomocą poczty elektronicznej, pod adres poczty elektronicznej podany przez Subskrybenta. Newsletter jest wysyłany za pośrednictwem platformy Klaviyo, Inc.
- Subskrybent może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym (cofnąć zgodę na otrzymywanie Newslettera). Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Subskrybent będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
- Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Newslettera albo jej wypowiedzenie może nastąpić poprzez:
- kliknięcie przez Subskrybenta w link umożliwiający rezygnację z otrzymywania Newslettera, który przesyłany jest wraz z każdym Newsletterem;
- wysłanie Dostawcy oświadczenia o wypowiedzeniu lub odstąpieniu za pomocą poczty elektronicznej, pod adres: kontakt@isabell.pl. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
- Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera Subskrybentowi niezwłocznie po dokonaniu jednej z czynności wskazanych w ust. 8 powyżej.
§ 5. Reklamacje dotyczące Newslettera
- Postanowienia niniejszego § 5 dotyczą wyłącznie Subskrybentów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
- Dostarczany Subskrybentowi Newsletter musi być zgodny z Umową o dostarczanie Newslettera w chwili jego dostarczenia.
- Dostawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia Newslettera i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności Subskrybent może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową o dostarczanie Newslettera.
- Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres: kontakt@isabell.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Subskrybenta, adres poczty elektronicznej, opis ujawnionej Niezgodności, żądanie doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową.
- Dostawca może odmówić doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową o dostarczanie Newslettera, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Dostawcę nadmiernych kosztów.
- Dostawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Dostawca na własny koszt doprowadza Newsletter do zgodności z Umową w rozsądnym czasie.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności Subskrybent może złożyć Dostawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera, gdy: (a) doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów; (b) Dostawca nie doprowadził Newslettera do zgodności; (c) Niezgodność występuje nadal mimo prób jej usunięcia; (d) Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie; (e) z oświadczenia Dostawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi Newslettera do zgodności w rozsądnym czasie.
- Subskrybent nie może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
§ 6. Przetwarzanie danych osobowych
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Dostawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://isabell.pl/content/polityka-prywatnosci
§ 7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Postanowienia niniejszego § 7 dotyczą wyłącznie Subskrybentów będących Konsumentami.
- Subskrybent ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegółowe informacje dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych: (a) powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów; (b) Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej; (c) Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://www.uokik.gov.pl).
§ 8. Zmiana Regulaminu
- Dostawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku: (a) zmiany danych Dostawcy; (b) zmiany przedmiotu działalności Dostawcy; (c) rozpoczęcia dostarczania nowych usług lub modyfikacji usług dotychczasowych; (d) dokonania technicznej modyfikacji Newslettera; (e) prawnego obowiązku dokonania zmian.
- O zmianie Regulaminu Subskrybenci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Sklepu. Równocześnie zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Subskrybentom pocztą elektroniczną.
- Subskrybent, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Regulaminu oraz Umowy o dostarczanie Newslettera jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
- Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 14.03.2026 r.